公共關系目標即本次公共關系活動要達到的目的。公共關系目標最核心的是達成雙向的溝通及了解、分解這一目標,基礎層面的目標是組織知曉度的多實現(xiàn),高級層面的目標是組織信賴度的追求。在信賴度方面包含著兩個方面的含義,一個是信任,這是社會組織希望通過具有影響力的公共關系活動來構建目標公眾對組織的信任感;另一個是忠誠,即期望讓目標公眾實現(xiàn)對組織的忠誠,這是社會組織在公共關系活動中欲實現(xiàn)的最高目標。一個精心策劃的公共關系活動最希望達成的目標即是社會公眾對組織矢志不渝的堅定信心。公共關系目標的體現(xiàn)一般是活動的主題詞,即簡單
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