策劃一個(gè)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng),需要運(yùn)營(yíng)人員具備兩種素質(zhì),一種素質(zhì)是策劃活動(dòng)的能力,可以理解為思考的路徑、步驟和方式,是一種套路。包括分析用戶需求、了解常見類型、懂得結(jié)果導(dǎo)向、會(huì)做效果評(píng)估,以及怎么一步步落地等。
另一種素質(zhì)是策劃能力,是指創(chuàng)意方向的,是主觀非套路的東西。比如一個(gè)活動(dòng)的具體idea是什么,這種是依賴想象力、創(chuàng)造力這類素質(zhì)的。這篇文章只涉及第一種素質(zhì),就是策劃活動(dòng)的方法。這種方法論和經(jīng)驗(yàn)的東西是可以傳授給大家的,而第二種創(chuàng)意方向的素質(zhì),可不是看一篇文章或者有個(gè)好老師可以教會(huì)的。
一、活動(dòng)的目的
樓盤項(xiàng)目舉辦活動(dòng),根據(jù)不同的活動(dòng)目的,舉辦不同類型的活動(dòng),一般舉辦活動(dòng)的目標(biāo)主要有三個(gè)——傳播、維系客戶關(guān)系、拓客,大部分活動(dòng)策劃都會(huì)兼顧三個(gè)目的,只是側(cè)重不一樣。
1、傳播
樓盤早期的奠基儀式、品牌發(fā)布會(huì)、大型人氣活動(dòng)等,都是以傳播為主,品牌造勢(shì)活動(dòng)一般規(guī)模都會(huì)比較大,讓本地群眾知道房企進(jìn)入本地市場(chǎng),知曉樓盤項(xiàng)目和房企品牌,并對(duì)項(xiàng)目和品牌形成一定的認(rèn)知。
2、客戶關(guān)系管理
暖場(chǎng)活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)多是為了維系客戶和老業(yè)主關(guān)系,活動(dòng)規(guī)模一般較小,舉辦活動(dòng)就有了邀約客戶的理由,并且通過吃喝玩樂送禮品維系一下客戶關(guān)系,強(qiáng)化客戶意向。
3、拓客
圈層活動(dòng)、活動(dòng)嫁接多是以實(shí)現(xiàn)拓客為主,圈層活動(dòng)更為精準(zhǔn),以老業(yè)主、老客戶為點(diǎn)拓展其人際圈層。與其他組織合作進(jìn)行活動(dòng)嫁接也是常見的拓客方式之一,當(dāng)然也可以對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)人群進(jìn)行營(yíng)銷傳播。
二、活動(dòng)創(chuàng)意從何而來?
活動(dòng)開始之前,最讓人頭大的是活動(dòng)創(chuàng)意,當(dāng)然按部就班的活動(dòng)策劃就不需要?jiǎng)?chuàng)意了,但是想要把活動(dòng)辦得更出色,就要學(xué)會(huì)利用外力進(jìn)行創(chuàng)意。
1、頭腦風(fēng)暴
頭腦風(fēng)暴一開始可以天馬行空,不要受可行性尤其是預(yù)算的約束,這樣才能把思路打開。把想到的點(diǎn)子都記下來后,然后通過可行性的現(xiàn)實(shí)約束,對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行篩選、改造、落地。
2、行業(yè)案例
創(chuàng)新是從模仿開始的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)上好創(chuàng)意活動(dòng)案例很多,房地產(chǎn)地域性很強(qiáng),所以很多好的活動(dòng)創(chuàng)意可以直接拿來用。
此外,一般大型房企在全國(guó)都會(huì)有項(xiàng)目,全國(guó)兄弟項(xiàng)目的優(yōu)秀活動(dòng)案例都可以拿來直接用,包括活動(dòng)方案、物料設(shè)計(jì)都可以直接要過來,可謂省時(shí)又省力。
3、領(lǐng)導(dǎo)指示
活動(dòng)創(chuàng)意被領(lǐng)導(dǎo)拍死想必很多人都遇到過,所以不妨借機(jī)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)指示,看看領(lǐng)導(dǎo)想要什么樣的活動(dòng)。記住,在找領(lǐng)導(dǎo)之前一定要有自己的想法,不要一遇到問題就去找領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動(dòng)如何傳播?
傳播比活動(dòng)策劃本身更重要!!!很多時(shí)候,活動(dòng)只是為傳播找一個(gè)理由,活動(dòng)中的宣傳主要是活動(dòng)前的預(yù)熱造勢(shì)、活動(dòng)期間的直播報(bào)道、活動(dòng)后的持續(xù)炒作?;顒?dòng)策劃是否成功的標(biāo)準(zhǔn),是在于它是否達(dá)到了提升企業(yè)的形象,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售量等?;顒?dòng)本身就是傳播媒體,雖然它比其他大眾媒體的傳播性差,只是在活動(dòng)開始前是沒有傳播性,一旦整個(gè)活動(dòng)很好的展開后傳播性是非常好的。很多活動(dòng)因?yàn)榘盐樟似髽I(yè)和公關(guān)二者的利益,所以社會(huì)傳播性很好,這樣就能很自然的吸引一些公眾媒體參與我們的活動(dòng)了,這樣在配合一些會(huì)刊、新聞參考稿等傳播資源進(jìn)行整合,能更好的提升活動(dòng)的價(jià)值與效果。睿陽活動(dòng)策劃公司認(rèn)為,每一場(chǎng)活動(dòng)都不容小看,因此每一場(chǎng)活動(dòng)都必須成功!